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停車場常見故障處理

停車場常見故障處理

1、 通訊不通
①原因:485通訊線路斷路、短路或接錯;(較常見)
處理方法:檢查通訊線路,檢查接線,確認通訊線路無斷路、短路或接錯得情況。
②原因:控制板機號設置不正確;(較常見)
處理方法:檢查機號設置是否正確,檢查系統中其它控制板,查看是否有重復的機號,按照說明書中的設置方法重新設置機號。
③原因:管理軟件通訊端口設置錯誤;(較常見)
處理方法:檢查管理軟件【系統設置】中的通訊端口號,是否與所連接端口一致,若控制板所連接的端口是USB或PCI擴展,請在操作系統<設備管理器>中查看端口號,請特別注意:USB擴展232端口穩定性較差,經常插拔會造成端口號改變,在條件允許時,盡量選用PCI串口擴展卡。
④原因:通訊端口與其它軟件沖突;(較少見)
處理方法:檢查其它軟件是否啟用了該通訊端口,關閉其它軟件。
⑤RS485通訊卡損壞或電腦串口損壞;(較少見)
處理方法:更換RS-485通訊轉換器,電腦安裝PCI串口擴展卡或更換電腦。
⑤原因:控制板通訊電路故障;(較少見)
處理方法:檢修或更換控制板
    ⑥原因:管理軟件版本與控制板不匹配;(較少見)
    處理方法:重新安裝和控制板匹配的軟件。
2、 通訊不穩定(時斷時續)
①原因:通訊線路較長,且布線不規范,采用普通電源線或非雙絞屏蔽線,中間接頭未可靠連接;(較常見)
處理方法:更換通訊線,若現場條件限制,可增加120Ω終端電阻,或增加485中繼器,
②原因: RS-485通訊轉換器負載能力差;(較常見)
處理方法:更換RS-485通訊轉換器,若系統設備較多,可以增加一拖四的RS-485通訊轉換器。
③原因:電腦串口或RS-485通訊轉換器不穩定;(較少見)
處理方法:更換RS-485通訊轉換器,電腦安裝串口擴展卡或更換電腦,避免使用USB擴展232端口。
④原因:控制板通訊電路不穩定;(較少見)
處理方法:檢修或更換控制板。
3 、數據庫連接失敗 不能登陸軟件
    (1)引起原因:服務器名、數據庫名、登錄賬戶或登錄密碼錯誤;(較常見)
處理方法:檢查服務器名、數據庫名、登錄賬戶、登錄密碼,輸入正確的信息,
提示:
A、服務器名、數據庫名、登錄賬戶、登錄密碼均不能使用漢字、全角字符或其它特殊字符;
B、如果數據庫就裝在本機,服務器名可以用“.”或“(local)”來代替 ;
C、如果數據庫裝在局域網中其它計算機(服務器)上,服務器名可以用服務器的IP地址來代替;
D、當一個正在使用的軟件突然出現數據庫不能連接的情況時,可嘗試更改服務器名,往往會很有效;
(2)引起原因:SQL服務管理器未啟動、SQL數據庫未裝好;(較常見)
處理方法:正確安裝SQL數據庫,啟動SQL服務管理器;
提示:
A、更改Windows用戶名(管理員),會造成正在使用的SQL服務管理器不能啟動,如果修改了windows登陸用戶或密碼,造成SQL服務管理器不能啟動,需要這樣做: 控制面板-->管理工具-->服務-->找到MS SQL SERVER服務-->在上面右鍵-->屬性-->登陸-->修改啟動服務的帳戶和密碼即可
B、SQL數據庫安裝未完全成功,重新安裝時,會提示存在一個未完成的安裝掛起,拒絕繼續安裝,可以用下面這個方法處理:打開注冊表編輯器,在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager中找到PendingFileRenameOperations項目,并刪除它。這樣就可以清除安裝暫掛項目。
C、如果計算機操作系統不是服務器版本,例如Windows XP, 請安裝Microsoft SQL Server 2000 簡體中文個人版,或安裝SQL Server 桌面引擎;
D、部分品牌機安裝的Windows XP Home簡化版本不支持一些較高級的應用,可能會造成SQL Server 不能正常使用,請使用WIN2000 Server或 WIN2003 Server;
(3)引起原因:計算機安全保護限制、SQL Server安全設置錯誤,操作系統的安全限制;(較常見)
處理方法:正確設置安全保護軟件,如Windows防火墻等,重新設置SQL數據庫安全屬性;
    提示:
A、必要時可關閉或卸載防火墻及其它安全保護軟件;
B、打開企業管理器-->展開SQ L Server組-->右擊服務器名-->點擊屬性-->在SQL Server屬性-->安全性中,把“身份驗證”選擇為“在SQL Server和Windows”;
C、如果服務器使用的是Windows XP操作系統,較容易出現工作站不能連接SQL Server數據庫的情況,可在服務器和工作站上各建一個相同名稱和密碼的WINDOWS用戶,工作站用這個用戶登錄,數據庫連接就正常了。
(4)引起原因:網絡連接存在故障;(較常見)
處理方法:檢修網絡;
4、 軟件運行時出現[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]對象名 '******' 無效。
(1)引起原因:人工創建數據庫后,未在查詢分析器中執行數據庫腳本;(較常見)
處理方法:在查詢分析器中執行數據庫腳本,或在軟件【數據庫創建】中,自動創建一個新數據庫;
提示:
A、打開SQL查詢分析器后,注意要選擇目標庫為自己創建的數據庫;
B、“執行查詢”后,結果欄會提示“命令已成功完成”,若提示為其它內容,則表示執行失敗,需要重新執行;
(2)引起原因:數據庫被破壞或 軟件和數據庫不是同一個版本;(較少見)
處理方法:若是未正式啟用的新系統,可重新在查詢分析器中執行數據庫腳本,再測試一下;若系統已經正式使用并產生了數據,需聯系計算機專業人士處理,或聯系供貨商處理
5 、無監控圖像(監控窗口顯示固定圖片)
引起原因:停車場軟件設置不正確;(較常見)
處理方法:在【車場設置】中,重新設置視頻卡的相關選項;
    提示:
A、注意正確選擇視頻卡型號;
B、車道設置中,有圖像對比的車道必須選擇“是否監控”;
C、檢查是否打開了視頻卡的其它應用軟件/測試軟件。
(2)引起原因:視頻捕捉卡驅動程序未安裝或安裝的版本錯誤;(較常見)
處理方法:在電腦的設備管理器中查看視頻捕捉卡的驅動程序安裝是否正確、有無安裝,無安裝則把它安裝好,安裝不正確則把它刪除,然后重新安裝;如果電腦沒有檢測到視頻捕捉卡,可拆下視頻捕捉卡安裝到另一個PCI插槽或裝在另一臺電腦上,如果電腦還是檢測不到則說明視頻捕捉卡已損壞。
    提示:
A、安裝視頻卡的驅動程序必須選用停車場軟件安裝包中的對應驅動程序,切勿使用視頻卡附送的驅動光盤,因為每種視頻卡都有多個版本的驅動,附送光盤所提供的驅動大都是作視頻監控用的,和停車場軟件用的開發版驅動完全不一樣;
B、安裝驅動時,每一步都要選擇手動安裝,直至“從磁盤安裝”,在安裝包中瀏覽選擇指定的驅動;
6、出入口不能圖像對比或查詢記錄時圖像調不出來
引起原因:圖像保存路徑設置不正確;(較常見)
處理方法:重新設置圖像保存路徑。
提示:
A、圖像保存路徑中不能使用漢字、全角字符或其它特殊字符,圖像保存路徑不宜過長;
B、圖像路徑參考設置:單機版 D:\Photo\ , 網絡版 \\ParkServer\Photo\\\192.168.1.1\Photo\;
C、某些操作系統共享訪問數量受限制,如Windows XP Professional,建議較大型的停車場系統選用Windows 2003 Server 或 Windows 2000 Server 作為服務器操作系統。
7、查看報表時提示“打印機錯誤”
引起原因: 沒有安裝默認打印機驅動
處理方法:安裝一個打印機驅動。
提示:
A、僅安裝一個打印機驅動即可,不需要配置打印機;
B、在開始—>打印機和傳真—>添加打印機,按照添加打印機向導任意添加一個打印機的驅動即可;
8、打印報表時提示“報表寬度大于紙的寬度”
引起原因: 默認打印機的紙張設置和報表不匹配
處理方法:重新設置打印機的紙張。
提示:
A、可將打印機屬性中的頁設置為橫向;
B、如果選擇了很多字段,建議把數據導出EXCEL中,重新排版打??;
9、將數據導出到EXCEL時,提示“導出失敗”
引起原因: 辦公軟件OFFICE安裝不完整。
處理方法:安裝Microsoft Office組件中的EXCEL和ACCESS。
提示:
A、運行Office安裝包,在維護模式選項中選擇“添加或刪除功能”;
B、在自定義安裝選項中選擇“Excel”和“Access”,點擊更新,按步驟執行即可;
10、 無語音提示
引起原因:語音音量被調到最小、喇叭損壞、線路故障、語音板損壞。(較少見)
處理方法:語音音量被調到最?。嚎烧{節語音板上的電位器驗證;喇叭損壞:可用萬用表測喇叭兩端電阻是否與標識的電阻一致,如果出現開路說明喇叭損壞;線路故障:按控制機接線圖查看語音部分線路是否出現故障;如果故障還不能排除,則需更換語音板測試。
11 、出卡機不出卡
引起原因:出卡機死機、線路出現故障、出卡機損壞。
處理方法:出現出卡機不出卡現象時先將控制機斷電,再次上電看是否正常;按控制機接線圖檢查出卡機部分線路是否出現斷路或短路;如果線正??赡苁浅隹C損壞。
提示:
A、強光環境對出卡機有影響,因出卡機上使用了多個光電檢測器件,暴露在較強光環境下會產生誤報警,造成不出卡或亂出卡;
B、如果是在組裝調試中出現的問題,應多檢查接線,并確認出卡機型號和控制板匹配。
C、IC卡和ID卡的出卡模式有區別,注意撥碼開關的設置(S3第8位撥為ON為ID卡)。

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