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樓宇對講常見故障

樓宇對講常見故障

序號

問題

故障原因及排除方法

1

通電后系統裝置不能上電

1、220V交流電源故障:檢查220V交流輸入端

2、系統電源故障:檢查系統電源是否有輸出,正常為18V~24V,如果沒有則查看系統電源的保險是否已燒毀

3、檢查線路中的電源和地是否短路

4、檢測各個接線線路中間是否有斷損或短路

2

主機不能實現密碼開鎖

1、檢查輸入密碼是否正確

2、操作不正確:請仔細閱讀說明書,看一下設置密碼方法是否有誤,或設置密碼不成功;

3、部份樓宇對講系統開鎖線是接到系統電源上面去的,如果主機顯示了“OPEN”:表示主機正常,請檢查電鎖的連線是否正確,電鎖電源是否短路或與其它線短路

4、如果連接電鎖的線間電壓已經降下,但是電鎖未開,則需更換電鎖(電鎖也是樓宇對講系統中的關鍵配件,請選擇優質產品,以確保系統穩定,使用更爽)

5、檢查門口機:開鎖時,門口主機部份接線腳會有一個下降脈沖,正常時的電壓為12V(部份二代系統的產品主要檢測門口主機7腳或8腳)

6、一切正常,請考慮主機的質量問題,換一臺相同型號、功能的單元主機試試

小計:一般的樓宇可視對講系統,出現密碼開鎖不正常,主要原因是第1、2條造成的;但第二代的樓宇對講系統,第3、4、5條的情況也得考慮

3

在主機能夠正常開鎖的情況下,室內分機不能開鎖

1、全部分機不能開鎖:檢查單元系統主干線,看線路是否有接錯、短路、中間斷損,其次檢測單元主機是否有信號輸出,最后依次檢測樓層平臺,看樓層平臺是否燒毀或損壞,因為多數樓宇對講系統的樓層平臺是串聯的

2、部分室內分機不能開鎖:檢查分機的入戶線,看線路是否有接錯、短路、中間斷損,其次檢測樓層平臺是否有信號輸出

3、如果線路與樓層平臺都正常,考慮分機損壞,找一臺相同型號、功能的分機替換試試,特別提示:室內分機自帶解碼功能的,請替換分機時注意要重新編碼,編碼時以編實際的樓層號為佳

4、方法提示:檢測單元主機、樓層平臺與線路故障時,先用萬能表檢測它們有沒有信號,將問題最小化,逐一檢測的方法與替換相同型號、功能的產品測試為佳

5、方法提示:部份產品信號正常,但由于使用的單片機芯片的程序出問題,輸出的信號全是亂碼,所于遇到樓層平臺,分機,主機等使用單片機芯片的產品出現不正常時,以替換相同功能、型號的產品測試為佳話

4

在主機能夠正常開鎖的情況下,管理機不能開鎖

1、線接錯:檢查聯網線中的信號線是否接線正確,檢查聯網轉換器的各個接線是否正常,部份廠家的聯網總線直接接到單元主機上面的,更需要特別檢查,

2、使用了聯網轉換器(或叫聯網切換器,功能如電腦網絡系統中的路由器)的,如果在監視功能正常,管理機與該單元內用戶都使用正常,主要考慮聯網轉換器的切換問題,請更換相同型號、功能的產品測試

3、線路問題:請檢測從上一樓宇對講設備到此單元系統中的所有線路,看是否有斷裂、接頭松掉、短路、浸水等現像

5

分機不能呼通門口主機

門口主機不能呼通分機

1、接線錯誤:檢查系統線路,主干線與入戶線是否有接錯、短路、斷裂

2、樓層平臺故障:考慮樓層平臺故障,更換一個相同型號、功能的樓層平臺測試

3、故障檢測順序

  如果是整個單元出現此故障,主要考慮是主干線故障、樓層平臺故障、最后是主機故障,請更換相同型號、功能的產品替換測試;如果是部份分機出現故障,多數為入戶線故障、該層樓層平臺故障、最后是分機故障,我們應依這個順序去檢查問題所在

6

呼一臺分機,其它分機響,或多臺分機一起響

1、室內分機編碼出錯:按照說明書重新編制室內分機的號碼

2、線路接錯:部份廠家的系統沒有使用樓層平臺,直接將入戶線并接入系統主干線的,這個現像是明顯的系統信號串擾或系統線路接錯

7

主機呼不通管理機

1、主機故障:在呼叫管理機時,用萬能表檢測主機的輸出端口,看是否有信號輸出;請更換相同型號、功能主機測試

2、聯網轉換器(切換器)故障:檢測聯網轉換器的接線,看是否有錯;在呼叫管理機時,用萬能表檢測至管理機端口是否有信號輸出;用萬能表檢測聯網轉換器由主機輸入端口是否有信號輸入;最后請更換相同型號、功能聯網轉換器測試

8

分機呼不通管理機

1、聯網轉換器(切換器)故障:檢測聯網轉換器的接線,看是否有錯;在呼叫管理機時,用萬能表檢測至管理機端口是否有信號輸出;用萬能表檢測聯網轉換器由主機輸入端口是否有信號輸入;最后請更換相同型號、功能聯網轉換器測試

2、線路接錯:部份廠家的系統沒有使用聯網轉換器,直接將聯網主線并接入單元系統主干線的(或直接接入單元主機),哪么就得重點系統線路接錯;直接接入的,重點考慮主機故障,考慮主機的切換功能是否導至聯網信號切換不到位

9

主機在通電后就處于占線狀態

1、線路短路:請不接主干線再次測試;考慮系統的主干線出現短路,請檢測主干線是否有短路;

2、某個樓層的樓層平臺發生故障,導至系統短路:一層層斷開樓層平臺測試,用備用的樓層平臺依次替換使用中的樓層平臺測試,直到檢測出原因

10

室內分機有聲音無圖象

1、檢測入戶信號是否正常:檢測入戶線是否有充足的視頻信號輸入,檢測可視分機的供電線,是否有正常充足的電壓、電流輸入(黑白分機一般為12V18V,彩色分機一般為11V14V,超壓將燒毀產品,低壓將導至供電不足,并有可能導致不能亮屏顯示)

2、線路接錯:請檢測入戶線路是否正常、檢測樓層平臺的線路是否正常:線材是否有斷裂、短路、接頭松掉等線路故障。:請使用適當的線徑線材

3、樓層平臺損壞:用萬能表測試樓層平臺各個端口,看是否有正常充足的信號輸入與輸出,最好是用備用樓層平臺規換現有樓層平臺測試

4、考慮分機的質量問題,請用相同型號、功能的分機測試(提示:分機自帶解碼的,請注意分機編碼需正確,否則你檢測時,連聲音都會沒有哈,呵呵。。。。。。。。)

5、線路問題請及時處理,信號不正常、不充足的,請使用視頻放大器(三代樓宇對講系統的樓層平臺自帶視頻中繼放大功能,所于只有更換樓層平臺)

11

分機圖象有干擾

1、布線不合理:嚴格按照弱電系統相關規定,并按該系統產品說明書的要求布線,盡量遠離強電,最好使用帶屏蔽的線材

2、接觸不良:嚴格按照弱電規范方法布線、接線

3、系統視頻信號不足、不正常,請使用視頻中繼放大器

4、系統信號較強或阻抗不匹配,建議使用帶均衡信號的視頻處理器。

小方法提示:系統信號阻抗不匹配,在入戶分機的視頻線正負極并接一個75歐的電阻,一般就可以消阻阻抗不匹配

12

分機圖象不穩定,有拉伸的現象

1、電源供應不穩定:檢測系統電源,看是否穩定、充足

2、查看分機的對比度與亮度調節是否正常

4、視頻信號不穩定:用萬能表檢測系統信號,看是否穩定、充足;部份樓宇可視對講系統單獨使用視頻分配放大器,請查看視頻分配放大器的調節器,看是否調節是否正常

13

分機圖象有重影

1、視頻信號過強或過弱:用萬能表檢測系統的視頻信號,單獨使用視頻分配放大器的,請根據需要調節視頻分配放大器

2、系統電源供應過強或過北:用萬能表檢測系統的分機供電電源,看電壓、電流是否正常

3、考慮分機周圍的干擾源:多數新樓住戶都是先裝弱電系統,后再搬入居住的,可能在搬遷入時,將強干擾源放在了分機的周圍(如電腦、越大音箱、變壓器等)

4、考慮分機的質量:請更換相同型號、功能的分機測試

14

管理機無圖象

1、接線錯誤:檢測至管理中心機的視頻線,看是否有視頻信號輸入;并檢測視頻線是否接錯

2、信號太弱,可能是聯網距離太遠:請在系統適當位置加入系統中繼器。:請使用適當線徑的視頻線

4、管理機顯示部分損壞:請更換相同型號、功能的管理機調試

15

管理機圖象不穩定

1、電源供應不穩定:檢測系統電源,看是否穩定、充足

2、視頻信號:視頻信號的增益調節不合理,調節管理中心機的視頻調節器,將亮度、對比度調節適當;視頻信號過弱或過強,請使用帶均衡視頻處理功能的處理器

4、管理機顯示部分損壞:更換相同型號、功能的管理機測試

16

防區設定無效

1、兼容問題:檢測所聯接的報警器材,是否是該系統支持的報警器材,所有的功能、性能是否符合產品說明書要求

2、線路故障:檢測接線是否正常,線路中間是否斷裂,松掉等

3、信號、電源故障:請用萬能表檢測各個報警探測器的各接線端口,看是否有正常的控制信號與電源輸入,控制信號與電源必須符合該報警器材的說明書要求

4、探測裝置損壞或該分機損壞,請更換相同型號、功能的產品檢測

17

不能撤/布防

1、線路故障:檢測接線是否正常,線路中間是否斷裂,松掉等

2、信號、電源故障:請用萬能表檢測各個報警探測器的各接線端口,看是否有正常的控制信號與電源輸入,控制信號與電源必須符合該報警器材的說明書要求

3、探測裝置損壞或該分機損壞,請更換相同型號、功能的產品檢測

特別提醒:

    1、在樓宇對講系統產品選型時,一定要注意所選擇的系統是否符合自己的工程要求;在作出選擇前,一定要明白系統的所有功能、性能要求;

    2、在調試工程或處理工程技術問題時,盡量要求生產企業派技術員到現場協作調試處理,哪怕給生產企業技術員補助都無所謂;

   3、在安裝、調試過程中遇到問題,必須保持冷靜的頭腦;密切聯系在場的生產企業技術員,并與之協商處理;如果生產企業沒有外派技術員到場,在遇到問題時,電話聯系都要聯系到生產企業的技術員,以便得到更及時、專業的技術支持;


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